Bau mit uns was Besonderes.
Mitarbeiter technischer Kundensupport (m/w/d)
im Innendienst
Kundendienst
Polch
Vollzeit
Berufserfahrene
Wenn Du mit uns an großen Zielen baust
Wie klingt eine 4,5 Tage/Woche für Dich? Kombiniert mit 32 Urlaubstagen, einem attraktiven Gehalt und vielen Sonderleistungen? Und das in einem familienfreundlichen Unternehmen und bei einem der besten Arbeitgeber in der Region Mayen-Koblenz und Vordereifel?
Willkommen bei Niesmann+Bischoff in Polch. Hier findest Du einen sicheren Job, indem Du mit vielen engagierten Kollegen Premium-Wohnmobile baust, denn Camping ist so beliebt wie noch nie.
Deine Aufgaben
- Betreuen, Analysieren und Lösen von technischen Endkunden- und Händleranfragen rund um unsere Premium-Wohnmobile
- telefonischer und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden bei allen technischen Fragen
- Dokumentieren und Analysieren aller relevanten Produktrückmeldungen, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu unterstützen
- Unterstützen bei der Durchführung von Produktschulungen
- Kommunizieren mit unseren internen Fachabteilungen
Dein Profil
- erfolgreich abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
- ausgeprägtes technisches Verständnis
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- erste Erfahrungen mit dem MS-Office Paket sind von Vorteil
- positive Einstellung gegenüber Herausforderungen, Flexibilität und ein hohes Maß an Teamgeist
- Sozialkompetenz, Empathie und Begeisterungsfähigkeit
Was erwartet Dich
Über Uns
1955 als Niesmann Caravan-Handelsvertrieb gestartet, sorgten wir 1981 als Niesmann+Bischoff Gmbh mit der Vorstellung des Clous – unserem ersten eigenen Wohnmobil – für Begeisterung.
Seitdem folgten viele gute Ideen für komfortables Reisen und zahlreiche Preise: Wir wurden zu einem der 500 innovativsten Unternehmen Deutschlands gekürt und erhalten seit Jahren die Auszeichnung „familienfreundlichstes Unternehmen in der Region MYK“.
Seit 1996 sind wir eine Tochter der Erwin Hymer Group, mit der wir eine Leidenschaft teilen: Reisemobile bauen, die höchsten Komfort bieten und unseren Kunden das Gefühl geben, unterwegs ganz zuhause zu sein.